Hayır. Prowill ürünleri temizlik ürünüdür, dezenfektan değildir. Hastane ve gıda alanlarında dezenfeksiyon protokolünüzün yerine geçmez; ondan önceki temizlik adımında kullanılır.

Organik seri (yağ çözücü, kireç ve pas sökücü, halı şampuanı, genel temizleyici) kiri çözüp uzaklaştırır ve kostik içermez. Probiyotikli seri temizledikten sonra yüzeyde faydalı Bacillus probiyotikleri bırakır; bunlar kokuya yol açan organik kalıntıyı tüketir.

Aynı ürünün konsantrasyon seviyeleridir. Günlük kir için Normal, yerleşmiş yağ ve kireç için Ekstra, uzun süre birikmiş ağır kalıntı için Ultra önerilir.

Önce sektörünüze göre (fabrika, restoran, otel, hastane, şarküteri, ofis) ya da sorunun türüne göre (yağ, kireç, koku, halı) kategori sayfalarına bakın. Emin olamazsanız alanın fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin, ürün ve güç seviyesini birlikte seçelim.

Her ürünün sayfasında kullanılabileceği ve kullanılmaması gereken yüzeyler yazılıdır. Hassas, boyalı ya da kaplamalı yüzeylerde önce görünmeyen küçük bir alanda deneme yapın.

Konsantre ürünlerin çoğu suyla seyreltilerek kullanılır. Seyreltme oranı ürüne ve kirin yoğunluğuna göre değişir; her ürün sayfasındaki uygulama bölümünde yazılıdır.

Aynı anda karıştırmayın. Çamaşır suyu ve dezenfektanlar probiyotikleri etkisiz bırakır. Dezenfeksiyon gereken alanlarda önce Prowill ile temizleyin, protokolünüzdeki dezenfeksiyonu ayrı adımda yapın.

Kapağı kapalı olarak, doğrudan güneş ışığı almayan serin bir yerde ve çocukların ulaşamayacağı şekilde saklayın. Ayrıntılı saklama bilgisi ürün etiketindedir.

Hayır. Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; tutar sınırı yoktur.

Hafta içi saat 13:00'e kadar verilen ve stokta olan siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat genellikle 1–3 iş günü sürer.

Ürünlerin çoğu 1 litrenin yanında 5, 10 ve 20 litrelik bidonlarda satılır. Bidonda litre fiyatı daha ekonomiktir. Tüm bidonlu ürünler Toptan / Bidon sayfasında listelenir.

Kredi kartı ve banka kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Ürün sayfasında havale / EFT seçeneği görünen ürünlerde havale ile de ödeme yapılabilir.

Evet. Tesisinizi, alanı ve aylık ihtiyacınızı WhatsApp üzerinden yazın; ürün önerisi ve firmanıza özel fiyat teklifi gönderelim. Paletli sevkiyatlar için sevkiyat planını birlikte yaparız.

Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz; iade kargo ücreti sizden alınmaz. Kapağı ya da mührü açılmış temizlik ve hijyen ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz; ayıplı ürünlerde yasal haklarınız saklıdır.

Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin; hasarlıysa tutanak tutturun ve bize aynı gün fotoğrafla bildirin. Ürünü ücretsiz olarak yeniden göndeririz.

Evet. Sipariş sırasında fatura bilgilerine firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numaranızı girmeniz yeterlidir.